Notre

Foire Aux Questions

F.A.Q Seemore

 

Est-il possible d’acheter directement une offre sur le site seemore.fr ?

Il est possible d’acheter certaines offres directement en ligne depuis notre site. Pour cela, lors du processus d’achat, vous devez sélectionner « RESERVATION IMMEDIATE » situé à la fin de la page « coordonnées ». Toutefois, pour certaines offres, seule la pré-réservation est proposée car il est nécessaire de vérifier la disponibilité de l’offre avant la confirmation d’achat. Après validation de votre demande de réservation, vous recevrez un email récapitulant le détail de votre voyage. Un conseiller prendra contact avec vous afin de finaliser votre commande dans les meilleurs délais.

 

Quelles sont les étapes du processus d’achat ?

Lorsque vous êtes sur la page de l’offre qui vous intéresse, cliquez sur le bouton « DEVIS/ RESERVATION », situé dans le cadre de l'offre en haut de page. La réservation est constituée de trois étapes simples afin de faciliter le processus d’achat/réservation :

  • Devis en ligne
  • Coordonnées
  • Confirmation

Le devis en ligne présente un récapitulatif de l’offre, le choix de l’hébergement et du transport lorsque cela s’applique, ainsi que le choix de l’assurance. Pour valider cette étape, cliquez sur « obtenir votre devis », votre devis s’affiche alors. Si vous bénéficiez d’un code promotionnel, vous pouvez l’ajouter et recalculer votre devis. Si vous souhaitez modifier vos informations, changez les champs concernés et cliquez sur « recalculer le devis ». Ce dernier sera alors mis à jour.

Cliquez ensuite sur « étape suivante » afin de passer aux coordonnées. Remplissez les champs nécessaires concernant les voyageurs. Ensuite, vous pouvez choisir entre l’achat immédiat de l’offre en sélectionnant « Réservation immédiate » ou bien faire une pré-réservation.

L’étape de confirmation présente un récapitulatif de votre commande. Il vous suffira de confirmer/valider et vous voilà prêts à partir !

 

Comment fonctionne la pré-réservation ?

Après validation de votre demande de réservation, vous recevrez un email récapitulant le détail de votre voyage. Un conseiller prendra contact avec vous afin de finaliser votre commande dans les meilleurs délais.

 

Peut-on trouver des offres sur-mesure sur votre site ?

Notre site Internet est dédié aux packages voyages déjà prêts. Cependant, si vous désirez un voyage sur-mesure, vous pouvez remplir gratuitement un « devis sur mesure » en ligne, situé dans l’en-tête de notre site et indiquer vos envies. Un conseiller prendra ensuite contact avec vous afin de vous aider dans la réalisation de votre projet.

Vous pouvez également nous rendre visite dans l’agence Seemore la plus proche !